Politique de confidentialité des données de Hi-Tech Revenge srl
Mise à jour du 25/10/2024
La présente Politique de confidentialité des données informe l’utilisateur des politiques et pratiques relatives à la collecte, l’utilisation, le traitement, le stockage, le transfert, la protection et la divulgation des informations que Hi-Tech Revenge srl, dont le siège est situé Via Salara Vecchia, 142, 65129, Pescara (PE, Italie), TVA 02229730680 (ci-après dénommée « HTR ») peut collecter à son sujet par l’intermédiaire du site Web https://www.htrsrl.it/ (ci-après dénommé « Site »). HTR s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Avant d’accéder et d’utiliser les sites Web de HTR, l’utilisateur devra fournir son autorisation et son consentement en acceptant les termes et conditions de la présente Politique de confidentialité des données de HTR et en consentant à la collecte, l’envoi (le cas échéant) et le traitement des informations le concernant comme décrit dans le présent document, conformément aux lois sur la protection des données. La collecte, l’utilisation, le traitement, le stockage, le transfert et la divulgation des informations personnelles de l’utilisateur (telles que définies ci-dessous) seront limités aux termes sur la base desquels l’utilisateur fournit à HTR son autorisation. HTR s’engage à respecter toutes les lois sur la protection des données, y compris les clauses contractuelles types de l’UE, les contrats types/accords de transfert, les déclarations et politiques de confidentialité spécifiques, le cas échéant, notamment en référence au Règlement UE 679/16 (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des informations personnelles est : Hi-Tech Revenge srl, Via Salara Vecchia, 142, 65129, Pescara (PE, Italie), TVA 02229730680.
Collecte des informations personnelles
Les informations personnelles (« Informations personnelles ») sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier, directement ou indirectement, la personne à laquelle elles se rapportent. Les informations que HTR peut collecter de l’utilisateur incluent le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les préférences de contact, l’occupation, les données d’accès (identifiant de compte/nom d’utilisateur, mot de passe), les préférences marketing, les informations de compte de réseaux sociaux et, le cas échéant, l’adresse IP. HTR ne collectera aucune information personnelle de l’utilisateur à moins que celui-ci ne choisisse volontairement de la fournir à HTR ou à ses partenaires avec consentement explicite (par exemple, pour obtenir un abonnement à la newsletter, des livres blancs, participer à des enquêtes, télécharger des produits, s’inscrire à des événements marketing, promotions ou candidatures), ou si cela est autorisé par les lois et règlements applicables.
Droits des personnes concernées
Les personnes auxquelles se rapportent les données personnelles, éventuellement collectées comme indiqué dans les paragraphes précédents, ont le droit, à tout moment, d’obtenir la confirmation de l’existence d’informations personnelles, d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration ou la mise à jour, de retirer leur consentement à l’utilisation ou d’en demander la suppression, en envoyant une communication appropriée à l’un des contacts suivants :
- Par e-mail, à l’adresse info@htrsrl.it
- Par courrier, en écrivant à : Via Salara Vecchia, 142 – 65129, Pescara
Utilisation des informations personnelles
Lorsque l’utilisateur fournit volontairement ses informations personnelles à HTR, celles-ci seront utilisées pour envoyer des informations sur les produits et services de HTR, traiter les commandes, l’inscrire à un événement, créer un compte, fournir un service client, répondre à une question spécifique, offrir la possibilité de participer à des concours, s’inscrire à des cours, gérer une candidature à un emploi ou fournir un accès à des informations ou des offres supplémentaires. Les informations collectées sont également utilisées pour améliorer le contenu du Site, informer les clients des mises à jour du Site, des produits et services, et pour contacter les clients à des fins de marketing et de vente, y compris les renouvellements, relatifs aux besoins et intérêts spécifiques du client.
Cookies et autres technologies
Les sites Web, les annonces publicitaires, les e-mails et les services en ligne de HTR peuvent utiliser certaines technologies de collecte automatique des données telles que les cookies, balises web et pixels tags pour obtenir des informations, y compris personnelles, relatives à l’utilisateur lorsqu’il utilise les sites et services associés et lorsqu’il interagit avec HTR. La collecte de données de l’utilisateur aide HTR à comprendre son comportement, vérifier ses recherches sur le Web et les pages visitées des sites Web de HTR. Le Site utilise des cookies pour distinguer un utilisateur d’un autre, ce qui aide HTR à offrir une expérience optimale lors de la navigation sur le Site et permet de l’améliorer. Un cookie est une information stockée sur le disque dur de l’ordinateur par le navigateur Web utilisé. Lorsque l’utilisateur visite le Site (ou l’un des sites Web de HTR), le serveur de HTR reconnaît le cookie, fournissant les informations sur la dernière visite de l’utilisateur. De nombreux navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais il est toujours possible de modifier les paramètres pour désactiver l’acceptation automatique. Si l’utilisateur choisit de ne pas utiliser les cookies, il peut rencontrer une fonctionnalité limitée du Site. La présente Politique de confidentialité des données concerne uniquement l’utilisation des cookies par HTR et non la gestion des préférences par les annonceurs. HTR se conforme aux réglementations mondiales, y compris la Directive sur les cookies de l’UE. Les visiteurs des sites Web de HTR sont informés de l’utilisation des cookies dès qu’ils ouvrent les sites concernés. Une balise web (également connue sous le nom de gif clair et pixel tag) aide HTR à mieux gérer le contenu du Site en informant sur l’efficacité des contenus. Une balise web est intégrée dans une page Web ou un e-mail pour suivre l’activité d’un utilisateur sur la page ou par e-mail. Tout comme un cookie, une balise suit la visite de l’utilisateur et envoie les données au serveur. Contrairement aux cookies, cependant, une balise web ne peut pas être utilisée à des fins d’identification, ni stocker des données sur l’ordinateur de l’utilisateur car elle n’est pas basée sur le navigateur. Les informations collectées par les cookies et des technologies similaires sont traitées comme des informations non personnelles, sauf si, conformément à la loi locale, les adresses IP (ou des identifiants similaires) sont autrement considérées comme des informations personnelles.
Exactitude et conservation des informations personnelles
HTR s’engage à faciliter la mise à jour des informations personnelles des utilisateurs et à aider HTR à préserver leur exactitude. Les informations personnelles ne seront conservées que pour la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi en dispose autrement ou le permet.
Préférences de communication pour les newsletters
L’utilisateur qui a volontairement fourni son adresse e-mail pour recevoir des informations et des communications de HTR concernant des produits et services via la newsletter, qui ne sont pas liées à des transactions ou des informations administratives ou de facturation, peut à tout moment révoquer son abonnement aux listes de newsletters via les liens appropriés figurant dans les communications elles-mêmes, ou en en faisant la demande aux contacts HTR indiqués dans la section « Droits des personnes concernées ». HTR tient à souligner que cette disposition ne s’applique pas aux e-mails relatifs aux transactions liées à la relation commerciale et administrative des utilisateurs avec HTR. Si l’utilisateur choisit de ne pas fournir certaines informations personnelles, HTR peut ne pas être en mesure de répondre pleinement ou adéquatement aux demandes, de fournir des mises à jour et/ou des informations sur ses produits et services. Cependant, il est toujours possible de choisir de ne pas recevoir certaines communications à tout moment via les liens appropriés figurant dans les communications elles-mêmes, ou en en faisant la demande aux contacts HTR indiqués dans la section « Droits des personnes concernées ». HTR continuera d’utiliser les Informations personnelles de l’utilisateur uniquement dans le but d’envoyer des communications importantes concernant les informations techniques de service, des informations sur les modifications de ses politiques et contrats, ou pour d’autres raisons permises par la loi applicable.
Collecte et utilisation des informations non personnelles
Lorsque l’utilisateur accède au Site (ou à d’autres sites Web de HTR), HTR peut collecter automatiquement des informations non personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation d’Internet, qui est basée sur le protocole TCP/IP. Ces informations peuvent inclure par exemple le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine du site Web qui a dirigé l’utilisateur vers le Site, le nombre de visites, le temps moyen passé sur une page et les pages consultées. HTR peut utiliser ces données et les partager avec ses partenaires et affiliés pour surveiller le contenu et la pertinence des contenus sur les sites Web de HTR afin d’améliorer les performances, le contenu ou l’expérience utilisateur sur ces mêmes sites. Par l’utilisation des services pour accéder au Site, des données de communication (comme par exemple l’adresse de protocole Internet ou l’adresse IP) ou des données d’utilisation (les informations sur les services de télécommunication auxquels on accède) peuvent être générées techniquement et pourraient, selon la loi applicable, constituer des informations personnelles. Dans la mesure où cela est nécessaire, la collecte et le traitement des communications ou des données d’utilisation et l’utilisation ultérieure de ces données ne seront effectués qu’en conformité avec les lois et règlements applicables sur la protection de la vie privée des données.
Forums, blogs, sites Web de tiers et liens
HTR est seule responsable de ses pratiques en matière de confidentialité et de ses propres sites Web. Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web pour plus d’informations et pour la commodité d’utilisation. HTR ne contrôle pas ces autres sites Web, ne les approuve ni ne fait aucune déclaration à leur sujet, et n’est pas non plus responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web. Certains sites Web de HTR contiennent des éléments interactifs tels que des forums de discussion et des blogs qui permettent aux utilisateurs de publier leurs propres contenus. Les informations publiées sur ces blogs et forums deviennent du domaine public, ce qui signifie qu’elles peuvent être lues, collectées ou utilisées par d’autres utilisateurs de quelque manière que ce soit. HTR décline toute responsabilité quant aux informations personnelles que l’utilisateur décide de soumettre dans les forums.
Page des offres d’emploi et candidatures chez HTR
Si l’utilisateur navigue ou postule à un poste dans la section Offres d’emploi du Site, la candidature et toute autre information supplémentaire fournie peuvent être utilisées pour évaluer les compétences et les intérêts par rapport aux opportunités de carrière chez HTR. HTR peut conserver ces informations à des fins de reporting qui peuvent être requises par la loi applicable.
Divulgation à des tiers, prestataires de services et autres
Afin de soutenir et d’améliorer la relation client, HTR peut stocker, traiter ou partager des informations personnelles avec ses partenaires et affiliés (par exemple partenaires de distribution, processeurs de cartes de crédit, hébergeurs de données et prestataires de services) pour exécuter une fonction ou compléter une transaction liée à l’achat de biens ou de services fournis par HTR. HTR s’appuie également sur ses partenaires et affiliés pour fournir des services de valeur en son nom. Pour fournir ces services à l’utilisateur, il est nécessaire que celui-ci donne son consentement explicite pour partager ses informations personnelles avec eux. Les tiers avec lesquels HTR partage des informations personnelles sont liés par toutes les lois sur la protection des données pertinentes et applicables, par les termes de confidentialité et par la Politique de confidentialité de HTR. HTR peut également partager des informations de synthèse non personnelles avec des partenaires et affiliés. Dans le cas où HTR partage toute information avec un partenaire ou un affilié, HTR le fait avec le consentement explicite de l’utilisateur et garantit que tous les partenaires ou affiliés qui reçoivent des informations les protègent avec la même diligence et les mêmes politiques que HTR. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les informations non personnelles combinées avec des informations personnelles sont traitées comme des informations personnelles. Il existe des situations dans lesquelles HTR peut être tenue de divulguer des informations personnelles en vertu de la loi, de procédures judiciaires, de litiges et/ou de demandes des autorités publiques et gouvernementales. HTR peut également divulguer les informations personnelles de l’utilisateur à des fins d’enquêtes relatives à des menaces à la sécurité nationale, de conformité à des demandes des forces de l’ordre ou d’autres questions d’intérêt public, ou lorsqu’il est établi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter ses termes et conditions ou protéger ses opérations ou ses utilisateurs.
Limitation des finalités
HTR collectera, utilisera ou divulguera les informations personnelles fournies par l’utilisateur pour les finalités communiquées, sauf si la divulgation implique une utilisation des informations personnelles à une fin supplémentaire liée à l’objectif initial, est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec l’utilisateur, est exigée par la loi ou par une autorité gouvernementale compétente, est nécessaire pour établir ou soutenir une action en justice ou la défense contre une action en justice, ou est nécessaire pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales.
Sécurité des données
HTR prend très au sérieux la sécurité des informations personnelles. Pour protéger les informations personnelles fournies par l’utilisateur contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite, HTR utilise des mesures de sécurité organisationnelles et techniques à la pointe de la technologie pour empêcher toute divulgation ou accès non autorisé.
Violation de la sécurité des données
HTR a mis en œuvre des contrôles de sécurité stricts, des logiciels de détection des intrusions et des procédures d’alerte en cas d’intrusion potentielle ou réelle de ses systèmes informatiques. HTR a préparé une politique de notification des violations de données et une équipe de réponse aux incidents qui réagira immédiatement et mettra en œuvre un plan correctif en réponse à tout accès non autorisé à ses systèmes informatiques. En cas de violation de la sécurité des données ayant un impact éventuel sur les informations personnelles de l’utilisateur, une notification sera envoyée dès que possible une fois la violation déterminée.